Правило взаимного обмена
Правило взаимного обмена было подробно описано в бестселлере Роберта Чалдини "Психология влияния". Это настольная книга профессиональных маркетологов.
Мы искренне рекомендуем прочитать ее всем кто занимается бизнесом и интересуется психологией продаж.
В книге описываются многие статистические данные и подробное описание проведенных социальных тестов.

Природа правила взаимного обмена такова, что даже совершенно ненужный подарок, от которого пытаются отделаться при первой же возможности, тем не менее "работает".
Роберт Чалдини
Скорее всего вы не раз наблюдали как работает правило взаимного обмена:

  • На благотворительных мероприятиях сначала гостей кормят и поят, а потом предлагают сделать взносы. Как показывает практика, большинство гостей их делают.
  • Кришнаиты сначала дарят прохожему цветочек или книгу, а потом он по правилу «взаимного обмена», даёт им пожертвования. Когда они начали использовать это правило суммы пожертвований увеличились в сотни раз.
  • В супермаркете вам предлагают попробовать немного продукции и по статистике многие из попробовавших покупают этот товар у угостившего их продавца, даже если он им не очень нравится.
  • Если в ресторане к счету прикладывают бесплатно жевательную резинку или конфетку, размер чаевых увеличивается. Проверено на практике и подтверждено статистикой.
То есть люди взамен вашей доброты желают отблагодарить вас и редко придумывают что-либо остроумней, чем покупка вашего товара или услуги, при этом не всегда остро нуждаясь в них.
Роберт Чалдини
Компания "Amway" однажды применив правило взаимного обмена в своем бизнесе, довела объемы продаж до полутора миллиарда долларов за два года.

Даже не запрошенная услуга порождает обязательство.

Одной из главных причин является неприятный характер чувства морального обязательства перед кем-либо. Большинство из нас не любит быть кому-нибудь обязанным. Обязательства угнетают нас, от них хочется поскорее избавиться.

Мы же предлагаем использовать это правило не даря ненужные мелочи, а отправляя клиентам и партнёрам эксклюзивный и желанный подарок. Ведь многие из них никогда не получали пачку напрямую с завода и не вдыхали этот яркий и насыщенный аромат свежеобжаренного кофе.

Этот подарок будет радовать, а имидж вашей фирмы в их глазах поднимется с желанием поддержания сотрудничества.

Наш юридический адрес:
Sabiles 9, Rīga, LV-1046
Завод - Klijēnu ceļs 7c, Jelgava, LV-3002
Склад - Ģerāniju iela 5, Rīga, LV-1067
+37126487297; +371 63000865

VAT : LV40103112206
Банк : Luminor AS
SWIFT : RIKOLV2X
Счет EUR: LV71RIKO0002013311233
Счет USD: LV77RIKO0002030108906
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных