altus@altus.lv
+37126487297
Рус
Как работает метод преобразования списка холодных клиентов в лояльных
Ваш менеджер ненавидит холодные звонки?
Понимаем, это всегда стресс.
Мы сделаем так, что он их начнет обожать, а результативность увеличится в несколько раз!
Не верите? Докажем на практике!
Дело в том, что люди устали от звонков из кол-центров.

Операторы навязчивы с предложениями сотрудничества или покупки чего-либо. Они давят, используют эмоционально грубые методы психологического воздействия.

- Здравствуйте, я Маша из компании «Умри, но продай», давайте обсудим умопомрачительно выгодное для вас предложении о сотрудничестве.

Знакомо? А чувство, что Маша не отстанет ни за что?
Да-да, люди устали от них.

Даже если учитывать, что предложение стоящее, не хочется продолжать разговор. Ну просто потому, что чаще всего это будет навязчивое "впаривание" того, что нам не нужно.
В методе, который мы предлагаем, несколько психологических подходов.
Первый: ваш менеджер при первом звонке ничего не предлагает купить. Он просит продегустировать ваш эксклюзивный, свежеобжаренный кофе.

Так как люди в большинстве случаев ищут подвох и бравируют поговоркой о бесплатном сыре в мышеловке, мы говорим, что никогда не попросим купить этот продукт так как он создан не для продажи. Мы изготовили собственную линию кофе исключительно для наших друзей и партнеров.
Все, о чем мы вас просим, дать обратную связь в двух словах, чего не хватает (цвета, пенки, кислинки, горчинки) на ваш вкус. Тем самым вы поможете нам довести нашу брендовую смесь кофе до идеала.

Людям нравится, когда их просят о незначительных одолжениях, выполнить которое им ничего не стоит.
Второй позитивный психологический момент:

Все любят получать подарки. Особенно те, которые действительно нужны и приносят удовольствие. Согласны?

Вопрос обычно заключается только в том, как при малом бюджете, сделать такой подарок.

Что это за подарок, который будет оценен большинством клиентов в разных офисах и регионах?

Ручка, календарь, кружка с логотипом вашей компании? Это уже настолько избитый, надоевший корпоративный подарок, который мало кого радует. К тому же эти подарки не всегда используются по назначению. Вы наверняка встречали подтверждения.
Как сделать эксклюзивный подарок, при этом широко любимый и используемый, да еще и не подрывающий бюджет компании при массовом внедрении?


Ваша эксклюзивная линия кофе!

  • Оригинальная упаковка с вашим логотипом и слоганом;
  • Уникальная смесь кофе;
  • Бобы собранные в горах;
И, пожалуй, самый главный козырь:

  • Компания гарантирует отправку кофе клиенту в день обжарки, прямо с завода.
По статистике большинство людей никогда не пробовали свежеобжаренный кофе.

Почему? Все просто:
Заводы занимаются только оптом и кофе проделывает зачастую долгий путь от завода до конечного потребителя через склады и магазины.

Аромат кофе теряет с каждым днем. Герметичная упаковка решает этот вопрос не на долго. И ароматный свежеобжаренный кофе в наши дни стал предметом роскоши, о котором многие даже не мечтают.

Подробнее о том, почему лучше пить свежеобжаренный кофе можно прочитать тут.

Вы сможете предложить своим клиентам и друзьям такую возможность!
Когда потенциальный клиент получит подарок, настанет время третьего шага. Психологическая подоплёка, давно и тщательно исследованное маркетологами - правило взаимного обмена.

При повторном звонке, потенциальный клиент будет расположен к диалогу, так как будет установлен необходимый уровень доверия. И он скорее всего даст обратную связь по вкусу кофе.

Ваш менеджер поблагодарит клиента за участие в тестировании и пообещает прислать ему в подарок улучшенный вариант, после доработки.

К этому моменту клиент будет разговаривать с вашим менеджером уже на дружеской нотке.

Вот только теперь время спросить, как он справляется с той или иной проблемой, которую решает продукт или услуга вашей компании.

Даже не начав сотрудничать с вашей компанией с этого момента, клиент переносится из списка холодных клиентов в список лояльных. Это многого стоит. Не верите? Спросите у любого менеджера по продажам.

Ну а те, кто нуждается на данный момент в вашем товаре или услуге, станут вашими клиентами при правильной работе отдела продаж.
Договориться о встрече
Оставьте свои данные и наш менеджер согласует с вами время встречи
Оставить заявку
Наш юридический адрес:
Sabiles 9, Rīga, LV-1046
Завод - Klijēnu ceļs 7c, Jelgava, LV-3002
Склад - Ģerāniju iela 5, Rīga, LV-1067
+37126487297; +371 63000865

VAT : LV40103112206
Банк : Luminor AS
SWIFT : RIKOLV2X
Счет EUR: LV71RIKO0002013311233
Счет USD: LV77RIKO0002030108906
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных